画像が出ない

2023/04/22 16:58

このQ&Aのポイント

購入製品を使用しているが、画像が表示されない問題が発生している。
パソコンのOSはWindows10であり、画像のサイズ変更は可能であるが、表示されない。
問題の原因を特定するために、ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問をしたい。

1happytakemoto
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その他(ソフトウェア)
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121CCagent
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2023/04/25 18:07 回答No.3

>サイズを変えないと見れるそうですか。思い付くのは他の方が回答されていますが https://www.windvdpro.com/jp/support/updates/ にあるSP8ってアップデートを念の為、インストールするとかでしょうか。また使用しているPC側でグラフィックドライバを再インストールして見るとかでしょうか。 Windows 10でDVDを再生する方法「VLCメディアプレイヤー」なら無料でOK! https://cloud-work.jp/windows_pc/windows/win10vlc/ DVDの再生なら上記で再生して同じように画像サイズと言うかウィンドサイズを変更して同じことが起こるのか？確認したり DVD/Blu-ray ディスク、ISOファイルを再生できるソフト https://freesoft-100.com/review/leawo-blu-ray-player.html ブルーレイなら上記みたいなフリーソフトで再生して同じようにウィンドサイズを変更した場合どうなるのか？確認して見るとか。これでグラフィックドライバなどの問題か？それともWinDVD Pro 12ってソフトに問題があるのか？方向性は見えるかも。 https://www.sourcenext.com/product/corel/windvd/ を見ると「本製品はIntelの第12世代に対応しません。」とあるので念の為、CPUを確認してみるとか。

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