印刷中に電源が切れる

質問

TS3330を使用しています。印刷中に突然電源が切れる事が2回ありました。解決方法があったら教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

aokii · ベストアンサー

電源ケーブルやコネクタ、あるいはコンセントの接続不良の可能性が有ります。できれば、別のコンセントに差し込んでみるとか、電源ケーブルの差し込み状況やケーブルの破損等を調べてみて下さい。

回答No.5

nenosuke

コンセント　電源ケーブルが抜けかけしているか

基板の故障だと思います。

電源配線確認して
問題ないようだったら、基板の方だと思います

回答No.4

gokukame

電源部の故障の可能性大。修理に出しましょう。

回答No.3

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す

これで解決しませんでしょうか？

だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

それでも改善しないようであれば、残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

回答No.1

121CCagent

故障の疑いもありますね。

プリンターの設定を初期化する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/UG/ug-213.html
ダメだとは思いますが初期化し初期設定からやり直してみるとか。

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5042
いつ購入されたか？わかりませんが通常の1年保証が終了している場合は有償修理となり修理費用で同程度のプリンタが買えてしまうので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。