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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX-2840 記録紙を送れません)

FAX-2840の記録紙送信エラーの対処方法と初期不良の可能性

このQ&Aのポイント
  • FAX-2840の新品セッティング時に「記録紙を送れません」というエラーが発生し、トレーの開け閉めをしても紙を送れない問題が発生しました。トレーのコピー用紙を減らし、空気を入れてセットしなおすことで一部改善しましたが、依然としてエラーが続いています。初期不良の可能性も考えられます。
  • 質問者はISND回線を使用している環境でFAX-2840を利用しています。
  • FAX-2840の記録紙送信エラーについての解決方法や初期不良の可能性について相談しています。また、質問者の環境はISND回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

初期不良の可能性が非常に高いと存じます。 ・プリンターのファームウェアが最新 ・再起動済 ・異物(紙切れなど)を取り除く ・接続の確認 これでも改善しないようであれば、購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

resort0267
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。とても参考になりました。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

初期不良の可能性はあります。 現状を購入店に説明して相談して下さい

resort0267
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 販売店に相談してみます。

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