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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFCーJ939DN)

トラブル発生!MFCーJ939DNのソフトウェア更新パスワードエラー

このQ&Aのポイント
  • MFCーJ939DNのソフトウェア更新でパスワードエラーが発生しています。本体後ろのパスワードを入力したが違うとの表示が出ており、アップデートができません。解決方法を教えてください。
  • MFCーJ939DNのソフトウェア更新でパスワードエラーが発生。入力した本体後ろのパスワードが違うとの表示でアップデートができません。解決策を教えてください。
  • MFCーJ939DNのソフトウェア更新でパスワードエラーが発生。本体後ろのパスワードを入力したが、違うとの表示が出ておりアップデートができません。どうすれば解決できますか?

みんなの回答

回答No.2

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか? ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。 パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。 御確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 ファームウェア更新でパスワード認証システムに不具合が生じ正しいパスワードを入力してもうまくいかない場合もあるようです。 パソコンからは上手く更新ができなくても、本体操作によってパスワードを使用しなくてもファームウェア更新をすることができるようです。 どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 パスワードの初期値は、以下のいずれかです。 ・製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「Pwd」の後に続く8文字。 パスワードが貼付されている場所は、製品によって異なります。 ・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。

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