※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Outlook)
Outlookアカウントが使えない理由と解決方法
このQ&Aのポイント
ノートPC(Windows11)を使っているが、以前のサーフェス(Windows8.1RT)から引き継いだOutlookアカウントが使えない
アカウントを入力してサインインすると、「ここに個人アカウントでサインインすることはできません」というメッセージが表示される
問題を解決するためには、新しいアカウントを作成して、古いアカウントは放置もしくは削除することが考えられる
PCに疎いので(何書いてんだ?)と思われる箇所が多いかもしれませんが、くみ取って理解して頂けたら幸いです。
ノート PC(Windows11)を持っていて、それまで使っていたサーフェス(Windows8.1RT)からOfficeのアカウトを引き継いで使っています。それで、ノートPCを使い始めてから、サーフェス時代は問題なく使えていたOutlook(Office2019)が全く使えておらず困っています。ネット検索すると、似たような表示される文言に困っている方々が多くいらっしゃるのは分かったのですが、明確にどうしてらいいかまでは分かりませんでした。
アカウントを入力してサインインすると、次画面で「ここに個人アカウントでサインインすることはできません。代わりに職場または学校アカウントをご利用ください。」と出てきて、そこから何をしようとサインインできません。
地域のパソコン店に行くと、およそ7000円ぐらい設定などにかかるそうなので、もしこちらに質問して解決できるなら…と思って投稿させて頂きました。
素人的には新たにアカウントを作成して、そちらを使いつつ、古い方は放置もしくは削除するでいいのかななどと浅知恵を巡らしています。
解決して頂ける方がいらっしゃれば是非お力をお貸しください。よろしくお願いします。
お礼
sknbsknb2さん再度ありがとうございます。 帰宅したら今晩試させて頂きます。 ご丁寧にありがとうございます。