ラベルシール12面の印刷エラーと解決方法

2023/03/26 16:02

このQ&Aのポイント

ブラザー製品【ＭＦＣ－Ｊ6997ＣＤＷ】でラベルシール12面を印刷する際にエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
縦方向での差込みを試した際にエラーメッセージが表示され、横方向での印刷を試した際には紙詰まりが発生しました。
解決策を教えていただきたいです。使用している環境はWindows10で、無線LAN接続をしています。関連するソフトは「ラベル屋さん」です。また、電話回線はひかり回線を使用しています。

Khl951Uta
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2023/03/26 17:22 回答No.3

・一度印刷ジョブを削除・プリンター＆PCの再起動・プリンター本体の設定・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定・印刷しようとするアプリのページ設定これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェットプリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェットプリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェットプリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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