- 締切済み
ラベルシール12面の印刷エラーと解決方法
- ブラザー製品【ＭＦＣ－Ｊ6997ＣＤＷ】でラベルシール12面を印刷する際にエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
- 縦方向での差込みを試した際にエラーメッセージが表示され、横方向での印刷を試した際には紙詰まりが発生しました。
- 解決策を教えていただきたいです。使用している環境はWindows10で、無線LAN接続をしています。関連するソフトは「ラベル屋さん」です。また、電話回線はひかり回線を使用しています。
- Khl951Uta
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・一度印刷ジョブを削除 ・プリンター＆PCの再起動 ・プリンター本体の設定 ・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 ・印刷しようとするアプリのページ設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？ プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ラベル屋さんで ラベルシールの品番を入力して入力画面が出てくると思うのですがそこで入力を終わり印刷すれば良いとは思うのですが。 普通は用紙は縦方向ですが、横方向にセットするような事がどこかに書いてありますか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15543/29869)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10821 あたりを参考にしてみるとか。
