【ＴＳ８２３０】黒インクが認識されない

質問

ＴＳ８２３０を使用しています。
インクを新しいものに交換したにもかかわらず、「現在の推定インクレベル」画面を表示させると、ＢＫの上に×印がついています。
何回も差し替えたり、ＩＣ端子を掃除してみたり、電源をOFFにして再度立ち上げたりしてみましたが、×印状態のままです。
どのように対応すればよろしいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4807
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
修理は可能ですね。ただ料金は高額になるので買い替える選択もありますね。

念の為、新しいインクカートリッジを買ってきて取り付け直して見るとかでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
なんとかがんばってみてダメならば買い替えかと。。。。

回答No.2

merrysun

インクカートリッジを交換しても認識されず印刷できません
https://www.jit-c.co.jp/support/detail.php?no=34#:~:text=%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%AE%E3%81%B2%E3%81%A8%E3%81%A4,%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%94%E3%81%96%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

交換したインクが認識されない原因と対処法
https://ink-revolution.com/index.php/005-01.html

回答No.1

名探偵 コナン（@FORSPOKEN）

TS8230プリンターでインクの問題が発生しているようですね😢 以下の方法を試してみて、問題が解決するかどうかご確認ください👩‍💻

インクタンクの確認🔍: 正しいインクタンクが適切な位置に入っているか確認してください。また、インクタンクが適切に固定されているかもご確認ください。

インクタンクのリセット🔄: インクタンクを取り外し、再度正確にセットしてみてください。確実にインクタンクがロックされていることを確認しましょう。

プリンターヘッドのクリーニング✨: プリンターヘッドが汚れている場合、エラーが表示されることがあります。プリンタのメンテナンスオプションからプリンターヘッドのクリーニングを実行してみてください。

インクタンクの交換🔄: インクタンクが不良の可能性もあります。別の新しいインクタンクと交換してみてください。

上記の方法で問題が解決しない場合は、キヤノン製品のサポートセンター📞に連絡して専門的なアドバイスを求めることをお勧めします。頑張ってください！💪😃