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印刷の色合いがおかしい
- カラー印刷すると色合いがおかしく、全体的に青みがあります。マゼンダはくすんでおり、場所によっては青に近く、イエローは明らかに黄緑色で、シアンも水色よりも青に近い印象に見えます。カラー写真を連続して印刷するとわずかに改善は見られますが、数日経つと元の色に戻ります。
- Windows11を使用しており、有線LANで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品のMFC-J6983CDWを使用しています。カラー印刷すると色合いがおかしく、マゼンダがくすんでおり、イエローが黄緑色、シアンが青に近い印象になります。カラー写真を連続して印刷すると一時的に改善するが、数日後に元の色に戻ります。Windows11のパソコンに有線LANで接続されており、関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- ichi1414
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
このプリンターのインクは 全色に染料インクが使われています。 純正インクを使用していますか？ 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 全色染料インクですので回復は見込めます 一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。 印刷品質チェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください） 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み MFC-J6983CDW https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6983CDW&type=public&repairType=normal 修理金額 25,300円(税込)送料＋（お手軽引取サービス）2,750円(税込) 約28,000円 https://kakaku.com/item/K0001121639/ プリビオ MFC-J6983CDW 最安価格(税込)：¥34,515
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- iyonohanamuko
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ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。 どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- gokukame
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このプリンターは自動的にヘッドクリーニング機構が付いていますが、カラーインクを使わないので、ヘッドの目詰まりになりやすいので、手動でヘッドクリーニングしてください。オンラインユーザーズガイド（印刷用）596ページに書いてあります。
- coffeebar
- ベストアンサー率49% (216/436)
もしプリントヘッドのクリーニングを行っていないのであれば、一度試して下さい。短時間に複数回繰り返すと悪化することがあるので、数時間開けて下さい。 それでも改善しなければ、↓ を参考に印刷設定→拡張機能タブ→色補正で青を抑えることで、調整出来るかもしれません。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-87F8EBB7-47F8-4BF9-B410-E6BC2ACBBD93_56
お礼
このサイトの仕様上一括のお礼や返信ができないので、ここの欄にて回答者の皆さんへの一括返信と解釈願います。 まずは皆様、様々な情報ありがとうございました。 ・購入して約３年、現在マゼンダのみ４つ目、その他３つ目を使用中だと思います。印刷の頻度はかなり低いです。 ・これまで純正インクしか使ってないです。 ・ヘッドクリーニングは試しておりますが、改善しませんでした。 特に赤色が違和感が強い傾向なので、最初は残量が減っていたマゼンダのインクが変色してしまったのかと予想してましたが、インクを取替えても改善しなかったので、違うようです。 チェックシートの色はイエローも明らかに緑色に近く、ひょっとするとシアンのインクが漏れており、マゼンダとイエローの方にも流れ込んでしまっているのではないか？と、今は個人的に感じております。 以前使っていたエプソンの同類のものは、給紙機構のトラブルが頻発して嫌になってましたが、手間が掛かりはしても何とか凌ぎ方はありました。 この機種の今回の故障は、ユーザーとしてはお手上げな部分ですね。 せっかく給紙は安定してて良かったのですが。。。 結局「寿命」という解釈になりそうです、あまりにも短いですが。 しばらくモノクロ専用として使うことにします。