- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EPSON808AB）
EPSON808AB プリンターが印刷できない状況と解決方法
このQ&Aのポイント
- EPSON808ABプリンターをOFFにしたままファイルを印刷しようとしたら、印刷できずに困っています。
- プリンターをONにして再度印刷をかけても、プリンターが作動せず、印刷ができません。
- 「1ファイル印刷待ち」という状態が表示され、削除ができない状況です。一度キャンセル可能なドキュメントが増えると、一番目のドキュメントが削除できずに印刷ができない状態が続いています。どうすれば解決できるでしょうか？
- kyocoh617
- お礼率40% (2/5)
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- ありがとう数3
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.5
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
- JP002086
- ベストアンサー率34% (1535/4403)
回答No.4
同機種を使用しています。 その様な時は、面倒ですが、一旦電源を切って30秒ほど待ってから電源を入れてみてください。
質問者
お礼
ご親切な回答、ありがとうございました。実は、昨夜そのようにしてみましたら無事回復いたしました。このことは覚えておきます。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
回答No.3
> 対処2: スプーラーファイルを直接削除する https://itojisan.xyz/trouble/26108/ で、できそうだと私は思った。
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.2
PCの再起動で削除されないようなら、Print Spoolerの再起動で対応できないでしょうか。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 ↑エプソンのFAQに掲載されている、Print Spoolerの確認手順です。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-808ab.htm こちらでしょうか。 一度プリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。それでもダメなら 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ab.htm からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。
お礼
迅速且つご丁寧な情報をいただきありがとうございます。今回は、何とか回復いたしましたが、再度同様な問題が起きたとき、この手順を試してみたいと思います。