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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-712A)

EP-712Aの新しいインクカートリッジ交換時に表示されるエラーの対応方法

このQ&Aのポイント
  • EP-712Aの新しいインクカートリッジを交換した際に表示されるエラーが改善されない場合、ICチップを拭いてみても問題解決しないかもしれません。電源を1日以上切る、または全てのインクカートリッジを取り外して再度セットする方法も試してみる価値があります。
  • EP-712Aのブラックインクの交換時にのみエラーが表示される場合、純正インクを使用している場合でも問題が発生する可能性があります。他のブランドのインクカートリッジを試してみることでエラーメッセージが解消することもあります。
  • EP-712Aのインクカートリッジ交換に伴うエラーが解消しない場合は、専門のサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。製品の保証期間内であれば、修理や交換の対応が受けられる可能性があります。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

初期不良の可能性があります。 購入店に相談してください。 初期不良と判断されればインクを交換してくれます

noriko621
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。二回新品のカートリッジと交換してもエラーで交換するように出るので先程の方から修理では…と教えて頂きましたがもしかしたら インクカートリッジの不具合の場合も考えられるんですね。 ありがとうございます。購入したお店に相談してみます。ここで質問出来て気持ちが楽になりました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7619)
回答No.1

インクカートリッジの不具合のように思えます。 前のカートリッジを再度入れてみて確認してみてください。 過去の不具合解消例でいうと、カートリッジ交換となります。 修理: https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-712a.htm

noriko621
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 新品のカートリッジを二回交換してもエラーで交換するように出るのでプリンターの修理が必要なんですね。値段を考えると悩みます。インクも購入したはがりなので。 ありがとうございました。

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