クロームブックのキーボードが反応しない

質問

取り外しできるキーボードが接続しても反応しなくなり、画面キーボードしか使えなくなりました。

再起動やpowerwashしてもだめです。

解決法ご存知でしたら教えて下さい。
宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

celtis

Powerwashでも改善しないとなると、ほぼハードウェアの問題だと思います。
本体とキーボードのどちらに原因があるのかを切り分けるには、他の同型機に
接続して動作確認するのがいちばんですね。
店頭で購入した製品なら店舗に持ち込んで相談してみましょう。

急ぎの場合はBluetooth対応のキーボードを入手して、組み合わせて凌ぐという手もあるでしょう。

お礼

celtis様

アドバイスありがとうございます。

ネットで購入したので、店頭に持って行くのは出来ないですが、blooth対応のキーボードで凌ぐのは名案ですね。
思いつきませんでした。

どうもありがとうございます。

回答No.1

MT765

お使いの機種が不明ですがLenovoでキーボード取り外し可能chromebookという事でideaPad DUETあたりでしょうか。

可能性として一番高いのは接点部分の接触不良だと思われます。
端子部分に接点クリーナーを使用したり乾いた布でちょっとだけ強めにこするなど試されてはいかがでしょうか。

ご参考
【Chromebook IdeaPad Duetのキーボードが使えなくなった】
https://blog65.com/character-input-trouble/

【接点クリーナーのおすすめ人気ランキング】
https://www.monotaro.com/k/store/%E6%8E%A5%E7%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC/

お礼

MT765様

アドバイスありがとうございます。

接点クリーナーの存在を知りませんでした。
是非、試してみようと思います。