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ブラザープリンターのトラブル!A4用紙の設定がおかしい!
- ブラザープリンターのMFC-J6990CDRを使用していますが、A4文章をプリントする際、A4用紙の半分の設定になってしまい、正しく印刷されません。
- ケーブルを一度繋いでプリントすると、A4文章が正常に印刷されることがありますが、Wi-Fi接続にするとしばらくすると元に戻ってしまいます。
- 使用しているパソコンはWindows10で、プリンターは無線LAN接続されています。関連するソフトウェアはbrother Utilitiesを使用しています。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6990cdw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
同じような現象で プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。 根本的原因がわからないのがつらいですね…。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797