【DCP-J4140N LAN】インストールできない

2023/01/21 17:09

このQ&Aのポイント

Brother DCP-J4140N LANでのインストールができないトラブルについて相談します。Brother Utilitiesの中のiPrint&Scanをダウンロードしましたが、インストール中にエラーが発生し、インストールが途中で止まってしまいます。エラーメッセージには『Service 'Brother Workflow Application Controller' (WorkflowAppControl) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.』と表示されています。お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続です。関連するソフトウェアとしてエプソンの同様のscanするためのソフトウェアが既に入っています。電話回線の種類はひかり回線です。
Brother DCP-J4140N LANのインストールで問題が発生しています。iPrint&Scanをダウンロードしましたが、インストール中にエラーが発生して途中で止まってしまいます。エラーメッセージにはサービスの起動に十分な権限がないと表示されています。お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続です。関連するソフトウェアとしてエプソンのscanソフトウェアが入っています。電話回線の種類はひかり回線です。
Brother DCP-J4140N LANをインストールできないトラブルについて質問します。iPrint&Scanのダウンロード後、インストール中にエラーが発生し途中で止まってしまいます。エラーメッセージにはシステムサービスの開始に十分な権限がないと表示されています。Windows10環境で無線LAN接続を使用しており、エプソンのscanソフトウェアが関連しています。電話回線の種類はひかり回線です。

masa186186
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/01/21 17:14 回答No.1

管理者権限でインストールされておりますでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？・プリンターの電源を切っておく　※この時有線接続されている場合は抜いておく・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、　一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティーソフトを一旦停止しておく・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

質問者

お礼 2023/02/04 18:04

管理者権限でインストールしていなかったのが原因でした。ありがとうございました。

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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2023/01/22 09:49 回答No.4

ブラザーのソフトウェアとドライバーをアンインストールする（Windows） https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nc_jpn/doc/html/GUID-A08477F2-C120-4034-86FB-FB08D6F51556_20.html 　　↓ https://download.brother.com/welcome/doc101207/cv_dcp4140n_jpn_qsg.pdf １０.本製品をパソコンやスマホなど携帯端末に接続する setup.brother.com からドライバーとソフトウエアをダウンロードします　　↓ 画面の指示に従ってインストールを進めますこれで出来ませんか

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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2023/01/21 17:38 回答No.3

ドライバー類を入れ直してみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください

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