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無線が繋がらない
- 【DCP-J526N】の無線LANが繋がらない問題について相談したいです。プリンター液晶画面には接続状態がアクティブで電波も強いと表示されていますが、PCの無線LANウイザードでは製品が見つからないと表示され次に進めません。
- お使いの環境はWindows11で、接続は無線LANです。関連するソフトはESETセキュリティーです。
- 質問はブラザー製品でお困りの方についてです。
- brtidp
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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- merrysun
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ドライバーを入れ直してみる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
お礼
解決しました。 ご指摘どおり、いったんドライバーをアンインストールして、PCを再起動、ドライバーを再インストールしたら、セットアップが完了しました。 助かりました。 有り難うございました。
お礼
早々の回答ありがとうございました。いくつか試してみます。
補足
解決しました。 指示とおりドライバーをアンインストールしたのち、PC、プリンター、無線LANルーターの再起動をして、ドライバーを再インストールしたら、無事セットアップは完了しました。 助かりました。 有り難うございました。