- 締切済み
【MFC-J904N】ブラザー年賀状アプリで宛名面の印刷ができないトラブルについて
- ブラザーの年賀状アプリを使用中に、通信面の印刷はできるが宛名面の印刷ができないトラブルが発生しています。
- 接続は無線で行っており、使用している環境はChromebookです。
- 電話回線の種類はひかり回線です。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Google社より、Google クラウドプリントは2020年12月31日をもってサポートを終了し、それ以降使用できなくなることが告知されています。 Chrome OSからGoogle クラウドプリントを利用されていた場合、サポート終了後はネイティブ印刷/スキャンを使うことが推奨されています。現在、ブラザー製品でネイティブ印刷/スキャンを利用できるよう準備を進めています。 各製品のネイティブ印刷/スキャンの対応状況は「製品対応表」をご覧ください。 製品対応表に記載されていないモデルは残念ながら対応していません。 Google ChromeOS 対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4488/11076)
Chrome bookはGoogle独自のLinux系OSになるChromeOS インストール出来た事が不思議でもあります 1つのアプリなので裏面印刷が出来て表面だけダメという現象も発生しないのが普通 非対応アプリの問題なのかも知れません Web仕様であればOSに影響されないと思います(使い方不明) https://online.brother.co.jp/service/web-nengakit
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Chromebookからブラザープリンターへ印刷する方法【Wi-Fi接続で簡単】 https://akiralogroom.com/chromebook-print/ 印刷するためにまずは「Chromebook」に対象プリンターを登録する必要があります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29903)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj904n こちらですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリの話でしょうか? 思い付くのはアプリの入れ直しぐらいでしょうか。 「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリはAndroid搭載のスマホやタブレットを想定していてChromebookは想定していないかな?とは思われます。
お礼
よくわかりました。 ありがとうございました。