※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J1200NをWiFi接続できない)
DCP-J1200NをWiFi接続できない
このQ&Aのポイント
DCP-J1200NのWiFi接続トラブルについて相談します。ルーターを認識せず、進めない状況です。
ルーターにはネット接続番号がありますが、WPSの意味がわかりません。
EPSONの他のプリンターは問題なくWiFi接続できていますが、DCP-J1200Nだけが接続できません。
■製品名を記入してください。
【DCP-J1200N
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【WiFiに接続できませせん。ルーターを認識してくれませんので次に進めません。電源入切りをしましたが変わりません。ルーターを確認してもWPSという言葉が出てこないのでこの意味(単語)がわかりません。ルーターにはネット等を接続する番号001601C7488Eという番号が書いてあります。パスワードも控えています。IPアドレスも入れて再検索しましたが無反応です。EPSONの2台のプリンターは難なくWIFI接続しています。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10.ルーターはバファローWHR-HP-G54(15年以上使用しています) 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 フレッツひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
回答ありがとうございました。しかし、接続できないのでブラザーに電話で問い合わせしました。PCからは接続できないがスマホからなら接続できるのではないかと言われ、そうしたら接続できました。その後PCで再試行したらPCでも接続できました。
補足
お礼をしたのに「まだお礼をしていない」と催促をされてしまいました。 私の返事の方法に間違いがあるのでしょうか。