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EW-052a購入後に起きたトラブルと解決方法
- EW-052aを12月22日に購入しましたが、インストール中に停止してしまいました。ハンガップという現象で、PCが動かなくなりました。解決方法を教えてください。
- 12月22日に購入したEW-052aを自作PCにインストールしましたが、途中でハンガップという現象が発生し、PCが動かなくなりました。解決策を教えてください。
- Windows7の自作PCにEW-052aをインストールした際に、ハンガップという現象が発生し、PCが動かなくなってしまいました。解決方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
補足いただきありがとうございます。 Webインストーラしか用意していないようですので、テザリングなり、ネット環境を構築する必要があるかもしれませんね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15536/29855)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm こちらですか。 不足のソフトウェアディスクからのドライバでWin7であれば問題ないとは思いますけどね…Win7がSP1になっていないとかでしょうか。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm あとは別のPCで上記からドライバをダウンロードしてそちらをWin7のPCにUSBメモリなどで持ってきてドライバをインストールし直すとか。
お礼
早速のお返事ありがとうございます。お教えいただいた方法をためしてみます。有難うございました。
補足
早速のご連絡(御指導)有難う御座います。私のPCではなくて、知り合いの人PCでEW-052aを使いたいのです。・・・ので何かメモリーカードにドライバーをコピーして知り合いのPC(netにはつないでいない)にインストール出来ればとおもいまして・・・インストールの方法を宜しくお願いします。