※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネルエラー）
タッチパネルエラーの解決方法とは？
このQ&Aのポイント
タッチパネルエラーが発生し、パネルが反応しないという問題について相談します。
Windows10の無線LAN接続で使用しているブラザー製品で、タッチパネルエラーメッセージが表示されました。
ひかり回線を使用しており、エラーの解決方法がわからないので、助言を求めます。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J973N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【「タッチパネルに接触しているものを取り除いてください」とエラーメッセージが出てパネルが全く反応しない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
