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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インサツデキマセン01)

ブラザー製品のトラブル解決方法

このQ&Aのポイント
  • インサツデキマセン1とエラーが出るトラブルの解決方法をご紹介します。
  • お使いの環境について教えていただき、それに合わせた対処方法を説明します。
  • 必要な情報を提供いただきましたら、お困りのトラブルを解決するための具体的な手順をご案内いたします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

asayomine2799
質問者

お礼

購入後、いきなり今回の症状になり初期不良ではないと思い、質問させていただきましたが、回答をいただき販売店に初期不良の相談をしてみます。今回はありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

ブラザーに修理を相談する。

asayomine2799
質問者

お礼

購入後、いきなりの症状だったので販売店に初期不良による交換を相談してみます。ありがとうございました。