印字できない

質問

MP500ですが、廃止トレイを開けているのにもかっからず、廃止トレイのボタンを押して開けてくださいの表示が出て印字できません。｛

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/11477
PIXUS MP500は2005年10月発売モデルで、購入された時期にもよりますが、17年前後使われているので経年劣化が来ている可能性があります。
既に修理対応も終了していますので、新しいプリンターへの買い替えを考えられた方がいいかもしれません。

後継機種はこちらになります。
PIXUS TS7530
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts7530/index.html
＊プリントシステムの改良により、全階調での画像安定性が最適化
　されました
＊ボディサイズがコンパクト化され、丸みのあるラウンドフォルムと
　上下で色分けされたバイカラーデザインとなりました
　（MP500比、設置面積約31%削減・体積約52%削減）
　　TS7530：横幅376mm×奥行350mm×高さ142mm
　　MP500：横幅448mm×奥行426mm×高さ205mm
　カラーはブラック、ホワイト、プリンターでは珍しいブルーの3色
　展開です
＊自動両面プリントははがきは非対応となりました
＊MP500では非対応だった無線LANは5GHz（IEEE802.11a/n/ac）対応
　で内蔵され、自動電源オンにより、印刷指示が入ると自動で電源が
　入り、さらに、「スマートトレイ」により排紙トレイが自動で開き
　そのままプリントアウトまでできるので、楽になります
　「スマートトレイ」は自動収納されるので後片付けも楽になります
　さらに、Wi-Fiはルーターを介さずに直接接続が可能なダイレクト
　接続にも対応します
　※自動電源オンを作動するには設定が必要です

回答No.2

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/11477/
2005年発売開始の製品で、発売開始後17年以上が経過しています。
おそらく「排紙トレイが開いているかどうかを検知する機構」が経年劣化により故障してしまったものと思われます。
何回か開け閉めを繰り返しても症状が改善しないようであれば、残念ながら故障となります。
発売開始後17年以上が経過していますのでCanonでの修理はもはや不可能な状況になりますから、残念ながら「寿命」ということで買い換えを検討される以外に解決策はないかと思われます。

以上、ご参考まで。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページと同じ症状であれば、修理を要する案件かと存じます。
残念ですが、故障ですね。

https://okwave.jp/qa/q4254969.html