法外な携帯料金の請求について。

質問

とっても急いで回答を求めています。
今日友人が暇を持て余し、思わず携帯でアダルトサイトの広告に興味本位でアクセスしてしまったそうです。彼女は以前にもそういう経験があったのですが、以前は無料で遊べたため今回も無料だと思い込みアクセスしてしまったそうです。しかし、アクセスの際、携帯情報の送信を求められ彼女は何も考えずに送信してしまったそうです。それが一体どんな情報を送信してしまったのかは分かりませんが、その後法外な料金を払わなくてはならないことに気づいてしまったのです。タイムリミットは３日後。それまでに４万円を振り込まないと値は上がる一方です。これは払わなくてはなりませんか？彼女は怖くなってすぐ携帯の電源を切ってしまいました。どなたか確実なご回答お願いいたします。ちなみに彼女はｉモードでＦＯＭＡを使っています。ＰＣからはアクセスできませんでした。。本当にどなたか回答お願いいたします！！！

回答No.5

to-kibi

不法請求は無視が一番と聞いていますが、最近気になる記事を見つけたので、参考にごらんになってください。
もし、裁判所からの通知がきた場合には掘っておかないで必ず警察や弁護士に相談してください。
（関連記事は下記です）

架空請求１１０番があるようです。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040918-00000032-kyt-l25

参考URL：

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040917-00000021-san-soci

お礼

ＨＰ見ました。
裁判所を無視すると不法な請求でも敗訴なんですね。。ちょっとショックな記事でした。
気をつけるように伝えておきます。。
ありがとうございました！

回答No.4

BEERDRINKER

事情が分かりませんが、請求してきたのはどこですか？請求はどのような形でされましたか？メールですか？葉書ですか？

請求してきたのが、ＮＴＴドコモで、通常の携帯料金に上乗せして、有料サイト情報通信料のような名目であれば、やはり払わなくてはならないと思います。ご友人が不注意で有料サイトにアクセスしてしまったということでしょう。注意書きを読まずに飛ばしてしまったとか、確認ボタンを確認せずに押してしまったとか・・・
法律的には錯誤を主張することも考えられますが、４万円と言う金額で裁判を起こすのも割に合わないし、その主張が通るかも不明です。

請求してきたのが、ＮＴＴドコモでなく、メール、葉書等の「最終督促通知」の類であれば、架空請求でしょうから、そのまま無視しておいて大丈夫です。

但し、裁判所からの呼び出しであれば、弁護士や消費者センターに相談することをお勧めします。

最近、新手の架空請求の手法で、小額訴訟と言う制度を悪用して架空請求をすると言うことがYAHOOのニュースにでてました。

これは全くでたらめな訴えを裁判所に提起し、裁判所から相手方に呼び出しをかけてもらいます。相手方がこれまで同様に無視するだろうと言うことを想定しています。メールや葉書のときと同様に無視すれば、無視した方(つまり請求された方）が負けてしまうので、架空請求業者は大手を振って、裁判所のお墨付きを得て相手方の給料差し押さえなどをした上で強制執行を行うことが出来るということです。

くれぐれも裁判所からの呼び出しは無視しないようにしてください。

お礼

裁判所、、怖いですね。
請求は基本的にはまだ無く、利用規約に３日以内に４万円振り込めみたいに書いてあったんです。そのタイムリミットは明日です。それまでに振込がなければ値は上がっていくって。。
明日以降、どのような形で請求がくるのかはわかりませんが、、ＮＴＴドコモから来たら最悪ですね。。
でも確認ボタンはなかったそうです。。。
裁判所の呼び出しには気をつけるように伝えます！
ありがとうございます！

回答No.3

takamayu1975

ちなみにドコモのサイトに出てる
注意書き付けておきます。
どこの携帯会社も同じこと書いてあります。
安心してください。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/info/f/itsuwari.html

お礼

ＨＰ見ました。ＦＯＭＡなんです、彼女。
私はボーダフォンなのでドコモがよくわからないのですが。。
携帯の製造番号が送信されるんですね。
そこから身元がわかるわけじゃないなら安心しました。

回答No.2

stpwgn2000

払ってしまえばあっちの思うつぼ。基本的に払わないで無視するんじゃないんですか？こんな時は・・・。あと警察とかに相談してみるのが一番ですね。

お礼

ですよね。払わないのがいいですよね。
無視します！！

回答No.1

takamayu1975

過去にも何度か同じ質問がここに出てますが、
一番の対応は、「無視」です。
ほっとけばよいのです。
携帯情報を送信したと言うのは、
相手にわかっていることは、携帯会社・機種名
まれにアドレス程度です。
これだけわかっても、請求は出来ません。
単なる脅しです。払ってしまったり、
相手に連絡したら終わりです。請求され続けます。
自分も、５回ぐらい勝手に送信されてますが、
請求も、電話も来たことありません。
ご心配なく

補足

無視していればいいんですよね？
携帯情報送信なんて言われると怖いですが
大した情報じゃないようで安心しました。
相手に連絡したら終わりですか！？
彼女、怖くなってパニックになってすぐ問い合わせにメールしちゃったそうです。「規約に同意なんてしてません」みたいな。
これって相手にアドがわかってしまってますよね。。
まだ今のところ何にも反応はないそうですが。。
とにかく「無視」します！