※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷結果が良くない)
印刷結果が良くない
■製品名を記入してください。
【 DCP-J982N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 カラー印刷の時、印刷中央より少し上の同じ場所に横筋が入る、クリーニング強力クリーニング5回以上実施、用紙送り量の修正も行ったが改善されず。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10/ Home 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 特になし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ソフトバンク 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
早速のご返信ありがとうございます。 別のプリンターでは異状なく印刷できます。 最終的には修理をお願いする事になると思いますがもうしばらくチェックしてみます。