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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-713A ホトプラスが使用出来なくなりました)
エプソンホトプラスが使用できなくなった!解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- エプソンホトプラスが突然使用できなくなりました。再ダウンロードしても解決できません。エラーメッセージには Windowsインストラーパッケージに問題があると表示されます。
- エプソンホトプラスが使用できなくなり、再ダウンロードしても問題が解決しません。エラーメッセージにはセットアップの一部として実行されるプログラムが正しく完了しないと表示されます。
- EP-713A ホトプラスが使えなくなり困っています。再ダウンロードしましたが、エラーメッセージにはサポート担当者またはパッケージのベンダーに問い合わせと表示されます。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
以下ページから入手されましたでしょうか? OSやバージョンが不明ですが、 『OSから選びなおす』から適切なOSを選択し、ダウンロードしてインストールしてみてはいかがでしょうか? https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-713a.htm
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15545/29871)
回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-713a.htm こちらですか。 取りあえずPCを再起動してみるとか。 書かれている状況からは年賀状については別のソフトで行うしかないかな?とは思います。 現状、思い付くのはOSの上書きインストールやデータのバックアップを取ってのリカバリとかでしょうか。