EP-807AW,Photo+,Mac

質問

MacでPhoto+を使って、年賀状の宛名印刷をしようとしています。
Excelの住所録をcsv形式に変換したものを読み込もうとしますが、読み込めません。「非対応のファイル形式、またはファイルが壊れています...」という表示が出ます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

文字コードの類ではないかと推察いたします。

CSVファイルを右クリックし「このアプリケーションで開く」から「テキストエディット」を選択
ファイルメニューから「複製」を選択
文字コードを「Shift_JIS」もしくは「Unicode（UTF-16）」に変更して保存
複製して保存したCSVファイルを開き、正常か確認

これを試してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご丁寧な回答をありがとうございます。
具体的方法をご教示くださり助かります。
後ほどやってみます。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm
こちらですね。「修理対応期限：2020年8月31日」となっていて修理が必要な場合は買い替えとなります。

Macは所有していないので詳細はわかりませんがそのCSVファイルの文字コードを変えてみるとか。