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スキャンすると黒が強い！DCP-J577Nのトラブル
- 卒園アルバム作成のために使用したDCP-J577Nのスキャナーで写真を取り込むと、暗くて黒い部分が強調されてしまうトラブルが発生しています。
- 明るさやコントラストの設定を調整しても改善されず、髪の毛の一本一本もほとんど読み込まれず、茶色い髪が真っ黒になってしまいます。
- 他の対処法があるか、もしくはbrotherの新しい製品でこの問題が改善されているか教えていただきたいです。もし改善されていないならば、他の製品に買い換えることも考えています。
- hikkyunn
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
明るさやコントラストで調整するしか手はありませんしPCの画面上と印刷用紙でも違います。卒園アルバムの依頼先にも相談して下さい。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらですね。 問題を切り分けるって意味でプリンタ本体の操作パネルからそのスキャンしようとしている写真をプリンタ単体でコピーする操作をしましょう。 それでも同じような状態ならプリンタ内蔵のスキャナユニット自体の故障？？って言うような可能性もあります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2016/02/post-7f8e.html
補足
情報をありがとうございます。質問時に言葉足らずでして失礼いたしました。カラーの人物写真をカラーのデータとして取り込みたいのですが、黒が強すぎてしまうという現象です。髪の毛が全員真っ黒な海苔みたいになっていて、不自然な画像がスキャンされます。我が家にもう一つbrotherさんの昔の機種があったのでスキャナーしてみたのですが同様に写真内の暗めな場所はすべて真っ黒になってしまいます。 色は1677万色カラーで設定しており、解像度は1200*1200にあげても改善されませんでした。 この機器の機能としての限界ということでしょうか（私自身スキャナーをメインに購入したわけでないのでだめならだめで他のおすすめ品があればご教示いただくことでも大丈夫です）？？ 早速ご回答いただき感謝です。引き続き皆様のご回答をお待ちしております。
- okok456
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ユーザーズガイド をみました。 ControlCenter4 Advancedモードを使ってスキャンなら https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp577nb_jpn/doc/manual/index.html#GUID-45E9CDF6-4584-4488-B0F8-AA4B58A86B73_70 解像度を300x300dpi 600x600dpi と上げてみてはいかがでしょう。
お礼
私も数日間奮闘しましたが、本件、改善の余地なく機能の限界と判断しました。brotherさんの最新機で改善されているのか確認し、他社製品（親戚の家でかなり昔の製品でも写真を問題なくスキャンできることを確認しました）にするかどうか検討します。 質問に回答してくださった皆様に感謝します。一番現実的な回答にお礼したいと思います。