EP-808AWが突然印刷できなくなった。

質問

7/13からインターネット画面やメールなどが印刷できなくなった。
％PDF-1.7　4０　obi <<Fi1ter /FlateDecode/Length 21247>>stream
などのみ印刷される状態です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

％PDF-1.7　と表記されているようだと、PDFデーターの先頭行でバージョンを宣言している部分が生で出力されている状況に思えます。プリンタードライバーが正しく動作していないのかもしれませんし、プリンタードライバーが正しく選択・設定されていないのかもしれません。原因を考えるより、単純にプリンタードライバーを削除して、正しくインストールし直してみるのが一番早く解決するかもしれません。ほか、間違いを防止する上で、使用していないプリンタードライバー類があったら、削除しておいた方がいいかもしれません。ここでいう削除とは、コントロールパネルのプリンター「アイコン」を削除することではありません。それでは、ドライバーは削除されません。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
　↑削除手順のFAQを見つけましたので、ご紹介しておきます。
　インターネットの画面やメールの印刷でいつも「PDF」のデーターが来るとは考えづらいのですが、とりあえず、対処方法としては、そのあたりからかな、と思いました。

回答No.3

JP002086

使用状況の情報不足で、なんとも言えないのですが・・・・

パソコンとＵＳＢケーブルで接続している場合：
１．接続しているＵＳＢポートを変えてみる
２．ＵＳＢケーブルを変えてみる。

有線ＬＡＮ接続している場合：
１．ＬＡＮケーブルを変えてみる
２．ＬＡＮポートの位置を変えてみる。

無線ＬＡＮ接続している場合：
１．ルーターの再起動
２．有線ＬＡＮ接続に変えてみる。

質問に書かれている内容からすると、通信系でのトラブルなのでプリンターの電源ＯＮ＆ＯＦＦを試してみるのも必要です。

私も同機種を使用していますが、質問に書かれている内容の状態になった事が無いので、参考程度にしてください。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

回答No.1

ts0472

パソコン情報不明ですが　プリンタードライバーに不具合が発生したように感じます　プリンターデータの文字化が上手くいってない
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm

Windowsであれば毎月のWindows Updateが実施される日

複合機でもあり　本体のみで実施できるコピー（スキャン＋印刷）に問題がなければプリンタードライバーの問題になります

Wi-Fiなどネットワークプリンターの場合は上書き修正ではなく　別のプリンターとして追加インストールされる場合が多いのでアンインストールしてから新規インストールをやり直した方が安心です

後は　2015年9月発売　2022年8月で修理対応が終了する機器　故障による寿命の判断も必要かも知れません