LAVIEwizの更新

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
PC-NX850NAR-E3

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
有線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
PCを立ち上げるたびにLAVIEwizの更新（添付画像）がでる。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX850NAR-E3
こちらですね。

LAVIE Wiz自体をアンインストールしてしまうのはどうでしょうね。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NX850NAR-E3
LAVIE Wizで表示される更新プログラムは上記から手動でダウンロード・インストールもできますし。

[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
他メーカーのFAQですが、「システム構成」を起動してスタートアップやサービスにLAVIE Wizがあるならそのチェックを外すことでPC起動するたびに表示されるのは回避できるかも知れません。

お礼

回答ありがとうございました。
一度アンインストールをして対応をしたところ、問題解決しました。
アンインストールしてよいものかもわからなかったのでとても参考になりました。

回答No.1

ware121

LAVIE Wiz Library 3.2 アップデートモジュールを適用してみてはいかがですか。もしWindows11にグレードアップ済みなら対応しなくなった可能性があります。サポートに確認したらいかがですか。

LAVIE Wiz Library 3.2 アップデートモジュールについて　→　https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700132.html

Windows11ソフトウェア対応状況　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/support/index.html

Windows 11のLAVIE Wizでトースト通知を有効/無効に設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023254

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel