ノートパソコン 回復ドライブマウス動かず

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
pc-gni65fdad

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン添付のマウスの再設定方法は

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

ware121

回答No.1　追記

操作はNXパッドが有効になっていればNXパッドで、無効ならキーボードの「↑」、「↓」、「→」、「←」、「Tab」、「Enter」キーで。

NXパッドの使い方　→　https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201110/pdf/pg/sw4/v1/mst/versapro_w7_manual/_manual/02_kakubu/02-08_nxpad/vdxl/VDXL71020802.htm

回答No.1

ware121

「3.2.7 マウスを再登録する」を参照してください。にっちもさっちもいかない場合は、サポーに電話で問い合わせたらいかがですか。

3.2 マウスが動かない　 →　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/basic/win10/trouble/index02.html

3.2.7 マウスを再登録する　 →　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/basic/win10/trouble/index02.html#sec07

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

有難うございます。
上手く動くようになりました