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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタドライバがインストールできない)

プリンタドライバがインストールできない

このQ&Aのポイント
  • メモリ整合性がオンにできないという警告が表示され、原因は互換性のないドライバBrUsbSib.sysとなっていた。プリンタドライバを一度アンインストールし、再インストールしようとしたが、DPInst.exeをクリックしてもインストールされない。
  • Windows11 Homeで使用しているMFC-670CDのプリンタドライバがインストールできない。メモリ整合性の警告が表示され、BrUsbSib.sysドライバが互換性のないためにインストールできない状態になっている。
  • USBケーブルでPCとプリンタを接続している環境で、MFC-670CDプリンタのドライバをインストールしようとしたが、メモリ整合性がオンにできないという警告が表示され、BrUsbSib.sysドライバが原因となっている。アンインストールしても再インストールできず、DPInst.exeをクリックしても解決しない。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/04/01) となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&os=10068 から簡易的なドライバをインストールする事になりますね。 >再現テストを行って回答されているように見えません。 残念ながら再現する環境を持ち合わせていないので確認のしようがないってことろです。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1 から「オペレーターに相談しながら解決したい方」を選んでチャットや電話予約、メールで直接メーカーのサポートに問い合わせるのが良いかと。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/okwave/index.aspx から質問されているのだと思いますが「サポート広場は、ブラザー製品に関するお困りごとを、お客様同士で解決していただくQ&Aコミュニティです。」とあるように回答するのは一般人である点は注意を。

bochibochik
質問者

お礼

回答ありがとうございます。メーカーの方による回答を得られる場と勘違いしており、すいませんでした。メーカーに問い合わせてみます。

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