プリンター ＭＧ6330 WIN11対応

質問

MG6330を使用しています。PCをWIN11に切り替えてから、（USB接続中）での動作が不能。本製品は、非サポートとなっていますが、待っていてもダメなのでしょうか？　サポートを受けている製品に切り替えなければだめですか？ご教示下さい。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

https://canon.jp/support/software/os?pr=3337
をみるとWin11向けのドライバはないですね。

【インクジェットプリンター】Microsoft Windows 11対応状況（複合機タイプ）
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102871

製品名を掲載していない製品は非サポートとなります。

とありお使いのプリンタは記載がないので非サポートですね。
MG6330のWin11対応のドライバが用意されることはないかと。

現状ではプリンタを買い替えるしか無いかも。

お礼

ご指導を有難うございます。
諦めるか～WIN10搭載の旧ＰＣでも試してみますが新機種に置き換える方が
確実の様ですね。

回答No.3

iyonohanamuko

ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

回答No.2

okvaio

＞非サポートとなっていますが、待っていてもダメなのでしょうか？
おそらくダメでしょうね。
win11の出初めには、ドライバーが間に合わなかった機種もあり
ましたが、今はほとんどの機種でWin11用のドライバーが入手可能
です。ダウンロードのページになければ無理かもしれません。
ダメもとでWin10用で動作できるかを確認してみてください。

回答No.1

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70117/
2012年発売開始の製品で、2019年3月末日で修理対応等が終了しています。
Windows11は2021年10月に正式リリースされたOSで、MG6330のサポートが終了された後に発表されたOSとなります。
既にサポートが終了している製品なので、Windows11用のドライバは残念ながら今後いくら待ってもCanonからは供給されません。
Windows11対応のプリンタに買い替えるか、Windows10を搭載したPCをプリンタ用に用意しておくか、という対応のいずれかを検討されるしかありません。

以上、ご参考まで。