EW-452A

質問

在宅勤務や各施設で使用する為、
EW-452Aの複数台購入しているのですが(8台ほど)
プリンターが認識されないず、印刷が出来なく困っています。
認識され印刷可能な場合もあれば、スキャンの時は認識されない時もあります。
接続方法は無線LAN・ＵＳＢどちらとも試し、デバイスマネージャー上のプリンターの認識は確認できています。

プリンターによってバラバラで認識される日もあれば、全然認識されず、再度インストールしたり、ＰＣ・プリンターの両方を再起動させたりしないと認識してくれません。それでも認識できない時もあります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab · ベストアンサー

無線LANとUSBのどちらでも試し、デバイスマネージャーで......とのお話ですが、そもそもネットワーク上のプリンターをデバイスマネージャーで拾いましたっけ？という疑問がわいてきます。試されたのはそうなのでしょうが、実際に問題が起きているのは、USBの場合だけなのでしょうか、ネットワークでもUSBでも、同様に現象が発生している、ということでしょうか。どうも、原因が一つではなく、複合的に絡んでいるように思えます。プリンターとしての利用と、スキャナーとしての利用は、別の問題ととらえた方がよいのかもしれません。
　まず、気になるのはご利用のOSです。Windows11はUSB接続のプリンターでOS由来の問題がいまだに修正されていないようですし、スキャナーについてもエプソンのFAQでWIAを再起動しろとか、いろいろと問題が残っていて厄介です。
　以下、Windows11の制限事項一覧です。お手元で起こっていることと制限事項の内容を突き合わせてみた方がよいかもしれません。
　https://www.epson.jp/support/misc_t/os_info.htm
　Windows10でも、USB接続のプリンターで障害があるといった記事もありました。
　https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1427167.html
　Windowsのアップデートは最新をあてておいた方がよいのでしょうが、質問者の内容はPCも現象も一様ではなさそうなので、いくつも原因がある複合的な問題に思えます。

回答No.3

ts0472

これだけの台数を１度に運用した経験が無く　無線LAN機器の自動設定でIPアドレスが変更され　１台は使えるが　もう一台はオフラインを経験した事があり　その影響かも？
原理的には無線LAN機器内のアドレスが変更されたら全ての機器でオフラインになるはずなんですけど　そうならなかった事がある

無線LAN機器の再起動は試された事はないのかな？

無線LAN機器に登録したEW-452Aのネットワークアドレスが変更されないようになっているのか？（自動/固定）が気になる部分です　無線LAN機器の設定

デバイスマネーはパソコン内のデバイスドライバーの確認なので通信とは関係なかったように思います　ドライバーを使うにもネットワークアドレスとの紐付けが必要

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
同じ機種を複数台利用している事が原因かもしれないですね。
ありがとうございます。

回答No.2

Higurashi777

ひょっとしたら、省電力設定（スリープ設定）の関係で認識できなくなっている可能性があります。
説明書P.118に「省電力設定をする」という項目がありますが、これを参考にして省電力設定の設定の見直し（一時的にオフにしてみる、等）を試されてみてはいかがでしょうか。

以上、ご参考まで。

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
オフにしてみましたが、認識してもらえませんでした。
ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-452a.htm
こちらですね。プリンタとしてはローエンドモデルに分類はされるかな？とは思います。

無線LAN接続、USB接続どちらでも同じ状態であれば現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルも抜いてPCを再起動し

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-452a.htm
からドライバをインストールし直してみるとかでしょうか。
書かれている内容からは既に実行済みって感じもますが。

あとはOS自体の上書きインストールや再インストールぐらいしか思い浮かばないですね…

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
再インストールし、使用できるようになっても後日試してみると、認識できなくなってしまいます。