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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無銭設定ウィザードが完了出来ず、無線設定がつながい)

無線設定ができず、プリンターが接続できない

このQ&Aのポイント
  • パソコンとプリンターを無線接続しようとしても繋がらない状況に困っています。
  • 何度もアンインストールして再設定しても、プリンターが見つからない状態です。
  • パソコンとプリンターは同じWiFiに接続されており、SSIDも一致しています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、プリンタードライバーを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 以下ページのリンク先などで対処をしてみてはいかがでしょうか? 改善しなければWi-Fiの設定を見直してみてはいかがでしょうか? ・設定を確認後、再起動 ・ネットワークケーブルの抜き差し(正しい順番での再起動) ・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html ・工場出荷状態に初期化(つまようじリセット) 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 【インクジェット/レーザー プリンター】ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10259/ 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ksstyle
質問者

お礼

ありがとうございます!さっそく試してみます!

その他の回答 (1)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2

ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000    ↓ https://download.brother.com/welcome/doc100402/mfc6973cdw_jpn_qsg_lew551047.pdf 無線ランで接続してソフトウエアをインストールする 「タイプA」パソコンを使って設定する CD-ROMは使えませんので windows の場合‥‥からドライバーとソフトウエアーをダウンロードします 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

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