- 締切済み
用紙がセット出来ない
- 紙詰まりから原因解消後、用紙がセットできない
- パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？接続方法は？関連するソフト・アプリは？電話回線の種類は？
- ブラザー製品に関する質問です
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
内部の駆動系 ギヤ損傷や送りローラー損傷などのメッセージは用意されていないので 紙詰まり＝紙が原因というものではないです 紙詰まりが引き金になって駆動系を破損してしまう場合も有り 破損したために紙詰まりを起こしてしまう場合も（紙に損傷が無い） コンセント抜きして１０分程度待ち 通電起動後のウォーミングアップで状況が変わらない場合は機械的な故障と判断して良いと思います
お礼
用紙セットの最奥の部品が外れたか？黒ぃプラスチック部品、用紙セットが最後まで差し込めることが出来ない為、一旦、この部品取り除き、最後まで押し込み、コピーで確認したら、スムーズにコピーはできました。これで様子見ます。何の役割があるのか?この黒ぃプラスチック部品は?
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
2011年10月中旬 発売の古い機種。色々やってもダメなら寿命と思います。
お礼
多種多様な判断頂戴しありがとうございます。