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落札者から連絡がない場合どうしますか

2004/09/16 01:31

落札者から2週間以上も連絡がなく、こちらから再三メールしているのに音沙汰がないので落札者都合でキャンセルして次の方に譲ろうと思います。その場合相手から非常に悪いの評価がつけられるのでしょうか？（正直今の評価を傷つけたくない気持ちもあります）それとも再出品しますか？皆さんはこの場合どうしますか？

capa1783im
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オークション
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canaanium
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2004/09/16 09:20 回答No.5

おはようございます。こういう落札者のかたはまったく購入する気がないのか、なんで入札したのかと疑いたくなっちゃいますよね。メールを何度送っても連絡がないとのことですので、キャンセルさせていただく旨を連絡して削除したとしても、「メールなんて届いてない」「何の連絡もなくいきなり削除された！」なんて言いだしかねません。 No.3のかたが仰るように評価欄を利用するのがよいと思います。「何回もメールをさしあげていますが読んでいただいてますか？お返事いただけないので心配です。いついつまでにご連絡いただけない場合はキャンセルとさせていただきたいのですがよろしいでしょうか」と、このような感じで怒りはあらわにせず丁寧な文面のほうがよいです。それでも連絡がなければ削除で構いません。 > その場合相手から非常に悪いの評価がつけられるのでしょうか？それは相手のかた次第といったところですね。削除しても、それでも何も言ってこないで放置かもしれませんし、前述したようにメールなんて来てないのにいきなり削除されたなんて言い出してマイナス評価をしてくるかもしれません。評価を傷つけたくないという気持ちもよくわかります。でも、それはcapa1783imさんのせいではないのですから、評価を見たかたにはちゃんと分かってもらえます。第三者のかたに信じていただくためにも、評価欄の利用をおすすめします。もし補欠落札者のかたがいらっしゃればそちらのお取引もありますので、あまり長引かないように気をつけてください。２週間も経ってしまって今さら…かもしれませんが、補欠落札者の繰り上げは必ずしてくださいね。

質問者

お礼 2004/09/17 01:33

ご回答ありがとうございます。ルールを守ってオークションしてもらいたいですね。今後取引される方のためにも、事実を記載するというのも一つの方法かもしれませんね。参考にさせて頂きますね(^^)

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ROUGHRIDER
ベストアンサー率45% (40/88)

2004/09/16 07:04 回答No.4

はじめまして。私ならメールで残念ながらお取引きは致しませんので御了承下さいとお断りした上で、そのオークションは無視して再出品ではなく新たに出品し直します。 2週間以上も経過しているのですから繰上げにしても次点の方にとって喜ばれる可能性は少ないですよね。おかしな人はどこまでもおかしいので報復評価を何とも思いませんから落札者都合のキャンセルは怖いです。私もある意味評価は気にしますのでお気持ち良くわかります。実際評価を見ればどちらが悪いかなんて大抵は一目瞭然ですが、出来る事なら綺麗にゼロ行進を続けたいですよね。

質問者