ブラザー製品 MFC-j904nの印刷トラブル

2022/08/05 17:34

このQ&Aのポイント

ブラザー製品 MFC-j904nで印刷ができない問題について相談させてください。
お使いの環境はWindowsで、接続はUSBケーブル、電話回線は光回線です。
関連するソフト・アプリについては記載がありません。

spam3327
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3569)

2022/08/06 09:36 回答No.4

ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします(USBケーブルは抜いて置く) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=mfcj904n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000 　　　　↓ 【インクジェットプリンター】本製品の接続方式を変更したい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjU5NzQ1OTE0L2dlbi8xNjU5NzQ1OTE0L3NpZC9mVSU3RXI2TiU3RW50ckdJaE9obTQ4bnR6dEpHZWI5MnRmNHg4cCU3RXIwa3U4Vjczb1J1UWhUcVYlN0VHUzlaT3ZXV19SU0tPVW5CeHRaM08zSURwdWpEY3FVT0dyNXVLTDFUWVRJQnFBNm9fJTdFRGFmNlRKaGtUUm5QaWtJcURBJTIxJTIx 「USB接続に変更する場合」を参考に（注）インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでください。後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2022/08/05 19:01 回答No.3

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ts0472
ベストアンサー率40% (4488/11076)

2022/08/05 18:16 回答No.2

本体のみで実施できる　印刷品質チェックやコピー（スキャン＋印刷）が可能かチェックして下さい本体のみでも印刷ができない場合は初期不良と考えて良いと思います　購入店に相談本体のみの印刷に問題が無い場合は　パソコンにインストールするプリンタードライバーの問題になります https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&type3=11&prod=mfcj904n