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EP-879ABで印刷すると変な文字が表示される！中止しても状態が終わらない問題について
- EP-879ABを使用して印刷すると、変な文字が表示される問題が発生しています。
- エクセルやインターネットの文字や写真を印刷しても、同じような変な文字が印刷されてしまいます。
- また、印刷を中止しても「中止しています」という文字が表示され、状態が終わらない状況が続いています。
- hamada0819
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
Print Spoolerを再起動して改善しなければ、プリンタードライバーの削除、再インストールを試されてみてもよいかもしれません。ほか、通信に原因があることも考えられますが、まずは上述の確認からでよいように思えます。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 ↑Print Spoolerの再起動に関するFAQ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 ↑プリンタードライバーの削除に関するFAQ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ↑プリンタードライバーのインストールに関するFAQ 手順は正しく行わないと、確認する意味が無いので、操作は上記をご確認の上、行なっていただければよいかな、と思いました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しなければ、 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
お礼
tblab様 アドバイス有難う御座います。プリンタードライバーをインストールし直して無事正常に印刷出来る様になりました。感謝申し上げます。 hamada0819