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PIXUS MG7530 印刷トラブルの原因と解決方法
- PIXUS MG7530の印刷トラブルについて、電源オフ後の再使用で白紙が排出される問題が発生しています。
- クリーニング後のチェックパターン印刷も白紙になりますが、インクタンクの再セットを行うと印刷ができるようになります。
- この問題の原因はまだ明確ではありませんが、インクタンクの再セットが一時的に解決策となっています。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
プリンターのICチップの汚れ?(綿棒で優しく掃除する) 二、三日前に取り換えたインクカートリッジは購入して取り換えた物でありば、2014年から8年になるから寿命? カートリッジの箱に使用期限が表記されて居ますが二年以上経って居ないか? 等です ご利用プリンターの修理料金 https://cweb.canon.jp/e-support/repair/special/repair-comparison/02.html
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
MG7530 は2014/9発売です インクカートリッジは何時頃取り付けましたか、キャノンのインクカートリッジは概ね使用期限が二年になって居ます これを過ぎるとインクの粘度が上がりプリンターヘッドが詰まります この様な場合、新しい純正インクを購入してヘッドクリーニングすれば回復すると思います
補足
jj-grapa様 早速の情報ありがとうございます。 現状使用のカートリッジは、数日前の交換品でもちろん純正品です。 本体操作のメンテナンスモードでのチェックパターン印刷が白紙になる現象です。さっきまで正常に印刷できていたものが、電源オフ後再使用では白紙となり、インクタンクの取り外し→再取り付けでは通常に印刷されます。 こんな変な現象に困惑しています。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
補足
iyonohanamuko様 早速ご回答いただき感謝いたします。 残念ながらこの方法では解決しませんでした。 本体セットアップ操作のメンテナンスの「ノズルチェックパターン印刷」指定で、白紙でしか出てきません。個別タンクを「取り外し→再取り付け」をやると印字して出ることがあります。 ご指導のような危機接続の問題ではなく、やはり本体のノズル異常でしょうか? いずれにしても、ご意見ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございました。 キャノンに問い合わせても、結局は「今のままでは直しようがなく、修理対応期間も越えているので対応困難」とのことであきらめるしかありません。 当面は、インクタンクの脱着を実施した後、チェックパターンを印刷試行して、インクが出ることを確認後印刷するしかありません。 買い替えしかないのでしょうかね? 当方の質問はこれで終了とします。
補足
jj-grapa様 色々な方策アドバイスありがとうございます。 購入したのは先月で使用期限は2024年2月品です。 本体からの指示通りのインク交換を実施していますが、結局はプリントヘッドの乾燥によるインク吐出の異常でしょうかね? canonサポートに直接問い合せしてみます。