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PX-K150の使用方法について教えてください
- 75歳の主婦がPX-K150を使用していて、印刷ができない問題が発生しました。インクの残量は半分残っています。どのように解決すれば良いでしょうか?
- PX-K150の使用方法について75歳の主婦が質問しています。印刷ができない問題が発生し、インクの残量は半分残っています。解決策を教えてください。
- PX-K150を使用している75歳の主婦が、印刷ができない問題について質問しています。インクの残量は半分残っています。どうすれば解決できるでしょうか?
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032272 上記を実施して見て下さい
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
- redslove10
- ベストアンサー率41% (397/968)
マニュアル https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD4807_00.PDF の163ページにある「ノズルチェックとヘッドクリーニング」を実行してみてください
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
一応、考えられる事は ・プリンタージョブの詰まり ・プリンタードライバーを 更新していない ・Wi-fi機器の不具合 などが考えられます。 プリンタージョブの削除は こちらを参照してください↓ https://faq2.epson.jp/smart/Detail.aspx?id=2167 ドライバーはこちらです。↓ https://www.epson.jp/support/portal/download/px-k150.htm (上書きインストールでも 構いませんがなるべくなら 一度、プリンタードライバーの 削除をしてください。) 最後はWi-fi機器もしくは モデムなどのインターネット機器を 一度、電源をお切りなり 数分後に電源を入れましょう。 上記の方法がわからないならば パソコンショップもしくは 大型電気店などに お電話して出張して 治してもらうべきですね。