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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL-1115NWBの蓋が印字中に開く)

QL-1115NWBの蓋が印字中に開く

このQ&Aのポイント
  • 印字中に蓋が開く問題が発生しています。対処方法や原因についてご相談ください。
  • QL-1115NWBの印刷中に蓋が浮き、印刷が中止される現象が発生しています。問題の解決法についてお知らせください。
  • QL-1115NWBの蓋が印字中に開いてしまうトラブルが報告されています。蓋の閉じ方や印刷設定に問題があるのか、ご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

蓋が中途半端に浮いているということはツメが折れていたり、開かないようにする機構(大げさですが)がだめになっている可能性がありますね。 蓋が浮かないようにテープで押えたり、折れているツメなどがあれば修繕したりしてごまかしながら使う、もしくは修理依頼するしかないのではないでしょうか。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

biwakooffice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 同じ機種を4台使用していますので爪が折れているほどの違いは見当たりません。 とりあえず養生テープなどで浮かないように抑えて使用可能か確認します。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql1115nwbjp こちらですね。 他の方が回答されていますがロールカバーを固定する爪みたいな部分の破損??とかは考えられますね。ただ同じ製品は所有していないので実機でどう言う構造になっているのか?確認する手段がないですが。 あとはプリンタの中にセットするDKロール自体の固定が甘い??とかって言うのも考えましたどうでしょうね。 いつ購入されたのか?わかりませんが通常の1年保証の期間内であれば早目に修理・点検に出した方が良いかも知れません。

biwakooffice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 おそらく送りローラーあたりの過負荷でカバーの留め金が甘くなってしまっているようです。4年使用しましたのでとりあえずテープで止めて応急処置中です。