PC-GN17CNSA7のWi-Fi接続に問題があります

2022/07/08 11:22

このQ&Aのポイント

NECのPCであるPC-GN17CNSA7のWi-Fi接続ができず、イーサネットにも接続できていません。
最近、Aterm WX3600HPというWi-Fiに変更したが、一度も接続できず、接続候補にも表示されません。
サポートセンターに連絡しても解決できず、必要なプログラムを誤って削除してしまった可能性もあるため、解決方法を知りたい。

raBi20raBi20
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Wi-Fi・無線LAN
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2022/07/09 10:20 回答No.4

親機とWi-Fi接続する https://www1.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/cnv2.html 「親機との接続方法をご案内します」この記述があります中継器として使って居るのですか「接続する親機が、中継機能に対応している必要があります」

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16030/30699)

2022/07/08 22:07 回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN17CNSA7 こちらですね。貼られている画像を見る限りでは無線LANの方はデバイスとしては認識している様ですね。有線LANの方はルーターとLANケーブルで接続していないのかな？と言うのはわかります。 https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx3600hp/ ルーターはこちらですね。 https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/index.html にあるマニュアルを見る限りですが初期設定で2.4GHz帯と5GHz帯の電波が出力されるようになっているので2.4GHz帯のSSIDの方にPCを接続するようにしてみるとか。 >他のWi-Fi名は出てきます例えばご近所さんのSSIDが表示されるようなら少なくとも無線LANの電波は拾える状態にあるのかな？って言うのはわかります。思い付くのはPCの再セットアップとかでしょうか。他の方が回答されていますがUSB接続の無線LAN子機を取り付けてみるような手もありますが。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/07/08 12:57 回答No.2

Wi-Fiの再起動はされましたでしょうか？下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHz⇔2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

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