ソフトバンク光からNUROひかりへの乗り換え
ソフトバンク光からNURO光に乗り換える際、あるサイトでおうち割ひかりセットを利用している人はNURO光でんわも同時に申し込むと良いとあり、NURO光でんわを同時に申込みました。参考にしたサイトには、下記のように記載がありました。
NURO光のおうち割光セットの申し込みの流れ】
NURO光とNURO光でんわを同時に申し込む
NURO光が開通する
2営業日~3週間程度でNURO光でんわが開通する
「おうち割 光セット確認書」を印刷する
書類を書面記載の住所に送付する
最寄りのソフトバンクショップで手続きする
と記載がありました。
上記より光でんわを申し込んだのですが、
特に当方としては、下記のようなメールが、so-netから送られてきました。
こちらでは、固定電話を利用する予定ではありません。
このたびは「NURO 光 でんわ」をお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お客さまの「NURO 光 でんわ」の電話番号が発番されましたので、ご連絡いたします。
下記のNUROユーザーWebにて電話番号をご確認ください。
◆NUROユーザーWeb
https://www.so-net.ne.jp/cgi-bin/mrc/user_web/mrc_auth.cgi
※NUROユーザーWebへは、入会証に記載しているSo-netユーザーIDとパスワードで
ログインします。
※「NURO 光 でんわ」が利用開始となりましたら、「「NURO 光 でんわ」サービス
ご利用開始のご連絡」のメールをお送りさせていただきます。
利用開始にあたり、お客さまの立ち会いは不要です。
※NURO 光 でんわの設定方法は下記をご参照ください。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011359
なにかこちらで設定する必要があるのでしょうか?申込みだけをして、後はほっておけば、良いのでしょうか?
教えて頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
お礼
回答いただきありがとうございます。 やはり同時に申し込まないと厳しいですよね、教えていただいて諦めがつきそうです。 解約については補足として、4年間契約していたSoftBankからの乗り換えだったため工事費の残高はありません、2週間後に引っ越しのため回線の撤去はする予定です、引越し先にはもともと光回線があるためそちらの工事費は無しです。 なんだかややこしくてすいません。 ただたしかに手数料等のことを考えると、いかがなものですよね、 考えていただいて本当にありがとうございました。