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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：G6030のエラー1476 プリントヘッドについて）
G6030のエラー1476 プリントヘッドについて
このQ&Aのポイント
- G6030を使用していてエラー1476が出ました。カラーのプリントヘッドは触っていませんが、なぜかエラーが出てしまいます。プリントヘッドの交換は必要なのでしょうか？
- G6030を使用していてエラー1476が出ます。カラー印刷は問題なくできますが、黒のみ出力されません。インク残量は十分にありますが、黒のプリントヘッドに問題がある可能性があります。プリントヘッドを交換する必要があるのでしょうか？
- G6030のエラー1476に関して質問です。カラーのプリントヘッドは触っていないにもかかわらず、エラーが発生しています。プリントヘッドの交換が必要なのかどうか判断できずに困っています。他に解決方法があれば教えていただきたいです。
- Tac_Kane
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえず、もう一度両方のヘッドを外して、接点部分の清掃(ヘッド側とプリンタ側の両方)をしてから下に戻してみるくらいでしょうか。 あとは、本当に手順が間違っていないかどうかを再度確認するということで。 これでだめなら、新しいヘッドに交換、最悪の場合はプリンタ本体修理ということになると思います。
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.2
【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (G6030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/95999/ に「サポート番号=1476」っていうのがありますがそれは試したって感じでしょうか。 何度か取り付け直してみるぐらいです。それでもダメなら他の方が回答されていますが https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4912 修理に出してみるぐらいしか無いかと。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。返事が遅くなりすみません。なぜか自分の質問を見れなくなってました…💦 手順は念の為キヤノンの「サポート番号=1476」のページを確認しました。 修理・メンテナンスの申し込みのページの案内、ありがとうございます！ 一律修理料金（税込）：23,100円 ということがわかりました… 現状、印刷量が少なく、家庭用の複合機を買ったほうが安く済みそうです（涙）
お礼
回答ありがとうございます。返事が遅くなりすみません。なぜか自分の質問を見れなくなってました…💦 手順は念の為キヤノンの「サポート番号=1476」のページを確認しました。 プリンタ側の接点部分の清掃はしてなかったです。念の為やってみます！ 一度外すともう使えない、ってことはないですよね…？ 新しいヘッドを購入しても同じことになる可能性を考えると修理依頼をしたほうが無難なのでしょうかね…悩みどころです。 下手すると新しいプリンタ買ったほうが安いですかね… 取り敢えずプリンタ側の接点清掃をして、報告いたします！