- ベストアンサー
通信不具合
一昨日くらいからスマホの通信が不安定になり、「通信サービスはありません」と表示されるようになってしまいます 自宅のリビングでは繋がりますが、寝室や風呂場へ移動すると繋がらず通話も出来なかったりです Wi-Fiは接続してません 外では問題ないですが、電波が弱い場所だと同じ状態になります SIMの交換、再起動や機内モードオンオフも試しましたが改善しません キャリアの電波サポートへ連絡し、一応訪問してもらう予定です 機種は4～5年使用してますが、機種が古いのは原因として考えられますか？ 今まで何とも無かったのに急になるものですかね… 詳しい方いましたら回答お願い致します
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>今まで何とも無かったのに急になるものですかね… そういう不具合もありますね SIM回線の電波が届きにくくなったか、本体の不良かと思います 知り合いの新しめの本体を借りて、SIMを入れ替えてみれば、どっちが悪いのかわかります
その他の回答 (2)
- kame999
- ベストアンサー率21% (631/2956)
回答No.2
4～5年使用だと再起動や データの削除しても不安定なら 機種変更ですね
質問者
お礼
今日、機種変して以前の様に使えるようになりました ありがとうございました
- watanabe04
- ベストアンサー率18% (295/1598)
回答No.1
Wi-Fiは接続してません ん？ 公共のwIFIを使っていますか？
質問者
補足
共有のWi-Fiは使用してません モバイルデータのみです
お礼
今日、機種変して以前の様に使えるようになりました ありがとうございました