セキュリティー対策ツールの利用

質問

機種変更（Windows11）によりスタートアップCD-ROMでセキュリティー対策ツー利用しようとしたが、利用できないうとのメッセージが出た。
どうすれば利用できるのか教えてください。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

m5048172715

そうすると、CD-ROM発行時にWindowsは7で、10や11は出てなかった。

CD-ROMはWindows 11には対応していないと考え、手動でできるところを手動で、他社の製品でカバーできるなら他社製品を購入。

を想定・計画したほうがよいかもしれませんね。

お礼

有難うございました。Windows10では、インターネットよりインソールしたような記憶があります（問い合わせてみます。）

回答No.2

m5048172715

ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららが、スタートアップCD-ROMをリリースしたのかな？

ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに問い合わせる。

お礼

有難うございました。インターネット開設時に、設定設定マニュアルとしてスアップアップCD-ROMがありました。問い合わせてみます。

回答No.1

ts0472

ぷららでは　スタートアップCD-ROM　というものを配布していない（有料）と思うのですが　このCD-ROMは何に付いていたものでしょう？
https://www.plala.or.jp/option/security/

お試し版や期間限定版が多く　古いものであれば使用期限が終了していると思われます
旧OSWin8.1や10用だとWin11では使えない場合もあります