車検トラブル

質問

母の乗っている平成25年式のスズキアルトの車検を妹の義両親が経営する自動車整備工場で受けましたが、車検を巡って母と妹の義両親が対立しています。
母のアルトはスチールホイールでホイールカバー（スズキの）が装着されていましたが、整備工場に紛失されてしまいました。
母に何の報告もしないで、廃棄部品の鉄カゴ（産廃処理場行き）から見つけ出して取り付けていました。ホコリ・オイル汚れも普通にありましたし、みんなバラバラのホイールカバーでした。クルマを受けとる際に発見し、指摘したら紛失したと白状。
これで弁償義務は果たしたから問題ないと一方的でした。これで弁償義務は果たしたのでしょうか？

回答No.7

oska2 · ベストアンサー

＞これで弁償義務は果たしたから問題ないと一方的でした。これで弁償義務は果たしたのでしょうか？

なりません。
質問内容からだけの判断ですが・・・。
妹の義両親は「バレなかったら、儲けの幸い」という、信義に欠ける商売を行っていますよね。
一般的には、契約不履行でです。
損害倍書請求も可能です。
契約義務違反で紛失し＋紛失した事を依頼者に隠して＋無断で別の品を取り付けた。
刑法では、証拠隠匿行為です。
ホリルカバーなんか、新品１台分でも１万円でお釣りがあります。
正常な車検整備工場は「紛失した事実を認め＋謝罪し＋代替品若しくは新品で補填」します。当然の事ですが・・・。
もしかすると、質問者さまは「なめられている」のでしよう。
今後の付き合いを考える、良いきっかけです。

お礼

ありがとうございます。新品での弁償も可能なんですね。親族としての付き合いも考えなければならないと思います。

回答No.8

gongorogon

付いてりゃいいって発想ですね。
きっと味噌も糞も同じ夫婦なんでしょう。
物的に弁償したと主張するなら、精神的な弁償を求めたら？

お礼

ありがとうございます。弁償は当たり前なんですね。

回答No.6

agehage

親戚付き合いなので、これ以上求めるのもどうかと。
そのかわりもう頼まないということになりますが。

世間一般と親戚関係では常識のラインは変わります
上手いことまとめる落とし所を考えましょう

お礼

ありがとうございます。落とし所は何がいいのか分かりませんが、利用しないがベストですか？

回答No.5

noname#252039

はじめまして、よろしくお願いします。
今から申し上げさせていただきましが
僕の感想文です、回答ではありません。
それでもよろしければ、読んでみてください。

とにかく、どうぞよおしくお願いします！

車検は　請負契約　と　寄託契約　だと思うんですけど
請負は請負でいいとして
車預かったならば、その車に何も問題がないように
きちんと返す
ここまでが仕事と思うんです。

確かに、車検を完成させればいいだけなの
進捗状況や取り組み手段などについては、報告義務がない。
ですが
報告してもいいし、むしろ報告した方が
顧客が増えたりなど、いいことがあるような気がします。

あったはずのホイールカバーがない
それは、仕事が完了していない。

業者が適切な説明を行わず
指摘したら紛失、と白状した。

信義誠実の原則は、実はいろんなところのある
ような気がしていて
お客さんの車を預かって車検するならば
信頼を裏切らないように行動しなければダメですよ！
これが原則、と僕は考えます。
信義誠実あるならば、普通に要求される程度
誰でもが難しく考えなくてもわかる程度は注意しなさい
って注意義務は、最低限度には　当然に遅滞なく　ある。

その義務を果たさずに、違う同じようなカバーを付けたので
それでいいでしょ！
ってのは、弁償義務を果たしたことにはならない。

そもそも

最初に付いていたカバーを無くし、それを報告しないのは
狂ってる。
義務を果たしたかどうかは、自分で決めるものじゃない
客が決めるもの
と思うんですけど、、、

くだらない、無駄に長い
何より僕の頭の悪さが伝わるご迷惑な落書き
失礼しました。

お礼

ありがとうございます。義務は果たしてはいないのですね。

回答No.4

furamanko

弁償範囲は｡

被害者が納得するか裁判の判決が出るかになる｡

お礼

ありがとうございます。

回答No.3

noname#251927

新しいのを四つ取り寄せて付けてもらわないと。まだ有ればですが、もう部品が無い時は難しいですね。

お礼

新品の要求はしませんが、部品紛失相当の値引きを要求しようかと考えています。5000円位は車検代金と相殺できるかと。

回答No.2

nowaver

>弁償範囲はどこまでですか？

原状回復に必要な費用全て

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

nowaver

>これで弁償義務は果たしたのでしょうか？

いいえ

お礼

ありがとうございます。弁償範囲はどこまでですか？