- 締切済み
スキャンしたデータがパソコンに保存できない
午前中は保存できていたのに午後からまたスキャンしだしたら保存できなくなりました。アンインストールとかもためしたのですができません。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- SPROCKETER
- ベストアンサー率26% (2125/7985)
回答No.2
疑うべき点を挙げて置きます。 1.データ転送用のケーブルの接点不良の可能性があります。ケーブルを接続し直すか、交換した方が良いでしょう。 2.無線LANで接続している時は、プリンタとパソコンを近づけると問題が解消する事があります。 3.パソコンとプリンタの近くにノイズ発生源があるとトラブルを起こす事があります。(扇風機やエアコンなどのノイズを発生しやすい機器)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15544/29870)
回答No.1
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 また使用しているOSなどの情報も書きましょう。 思い付くのは現在インストールしているドライバ・ユーティリティをアンインストールしてプリンタの電源を切ってメーカーのサイトからドライバをダウンロードして再インストールして見るとかでしょうか。