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amazonで 送料無料買物は出来るか

本来なら、amazonに質問すべきですが、質問の入口がわからず 本稿で質問します。amazonに詳しい方 ご指導よろしくお願いいたします。 私の基本は「非プライム会員で 送料無料で買う」です。先日、ラジオを税込み¥2070、送料¥0 で買ったら(2日後に着) 1週間後に プライム月会費¥500を請求されました。 Q1.添付写真の水色の「✔prime」は私がプライム会員の証ですか。Q2. 非会員の時 税込いくら以上の税込場合は送料が無料になりますか。 Q3.そもそも「非プライム会員で 送料無料で買う」は不可なのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.2

Q1. →はい、プライム会員になってしまっています。 Q2. Q3. →プライム非会員でも、Amazon発送2,000円以上の注文で、送料無料にできます。 なのですが、注文確定に進む画面の中に罠があります!! 会計に進もうとして、カートから[レジに進む]を押した次の画面(添付)。拡大して見てみてください。 この画面で、プライム登録せずに送料無料にするには、薄い文字でリンク下線も出ていない、「プライム無料体験を試さないで注文を続ける」のリンクを押さなければならないのです! (ボタンでもないただのリンクですから、会計画面に進めるとは思いませんよね…) うっかり、黄色く目立っているボタン [次に進む] を押して会計画面に進んでしまうと、プライム無料体験に申し込んだこととなり、プライム会員(お試し期間中)になってしまいます。 おそらく、1週間前の買い物よりもさらに前、先月ぐらいの買い物で、これをやってしまったのではないでしょうか。(そして30日経過後、正規プライム会員登録となり、引き落としが発生したと。) でも、プライム特典(お急ぎ便無料)などを使う前であれば、全額返金を受けられます。 次の手順に従って、解約しましょう。 >Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける - Amazonカスタマーサービス >https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_left_v4_sib&nodeId=G34EUPKVMYFW8N2U 今回一度プライム会員になったので、プライム解約後、当分この画面は出てこないと思いますが、一年ぐらいしたらまた「プライム30日無料」権利が発生して出てくるようになるかもしれません。 注意しておきましょう。

areisama
質問者

お礼

「プライム無料体験を試さないで注文を続ける」をクリックしないまま 黄色の「次に進む(試す)」をクリックしていました。次回から 失敗しないようにします。教えていただいたURLでプライム会員の解除もしました。大いにありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.3

なんかプライム解約ヘルプへのリンクを間違ったので、念のため貼りなおしておきます。 ヘルプから「プライム 返金」と検索しても辿りつけるとは思いますが >Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける - Amazonカスタマーサービス >https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GTJQ7QZY7QL2HK4Y

areisama
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

非プライム会員で 送料無料で買うのは可能です。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201911210 ここに書いてありますが、手数料とAmazonギフト券の注文金額を除く商品小計が2000円以上なら無料です。 購入の手続き中に注意していないと「プライム会員を試す」の様な表示がありチェックを外さないと自動的にプライム会員にされてしまいます。

areisama
質問者

お礼

次回から 慎重に会計画面に進みます。ありがとうございました。

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