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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷のカセット引出しの際に部品が外れていた。)

印刷カセット引出しの部品が外れてしまった

このQ&Aのポイント
  • EPSON製品LP-S2290の印刷カセットを引出しの際に、部品が外れたため印刷できません。
  • T型の部品とスプリングがどこに取り付けられるのか分からず、復旧方法を教えてください。
  • 手差し印刷は可能ですが、印刷カセットが正常に取り付けられず、用紙の要求エラーが発生します。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.2

 部品外れが確認できていて、給紙に影響が出ているなら素直に修理依頼するべきです。  https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/lp-s2290.htm  ↑機種にお間違いがなければ、出張修理のメーカー保証があるので、お申し込みされてみてはどうでしょうか。出張修理の申し込み方法もリンクがありました。購入して5か月程度ということですが、この製品のメーカー保証は6か月です。保証期間内のうちに、早めに修理依頼することを強くお勧めします。

回答No.1

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。 消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。 よって接着剤の使用での補修もしくはご自身ではめ込む、または買い替えのご検討されることとなるかと思います。 ですが、購入して5か月とのことですので、メーカー保証(購入後1年間)が効くと思います。 メーカーのコールセンターまたは、 購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?

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