社員証

質問

写真入りの社員証を印刷しています。
黒の文字や顔写真がしっかり色が出ません。
インクは最新に交換済みです。印刷の調整やノズルもクリーニング済です。
何が悪いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

iyonohanamuko · ベストアンサー

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
インクは純正を使用しています。
時間を空けたの対応してみます。

回答No.4

hiro_1116

インクはメーカー指定の純正品を継続してお使いでしょうか？

お礼

純正を使用しています。

回答No.3

gokukame

使用しているペーパーは何ですか?純正の写真用紙を使ってみてください。

お礼

ありがとうございます。
写真用は使っております。

回答No.2

MT765

・写真用の用紙を使う（できればキャノン純正）
・印刷設定を用紙に合わせる

この2点はされていますでしょうか。

お礼

以前は問題なかった写真用を使用し、印刷設定を用紙に合わせております。

回答No.1

hiro_1116

用紙が使用しているインクの種類（染料/顔料）に適合していないとか？

お礼

以前は問題なかった用紙を使用しています。