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パソコンから印刷する際に白い線が入る問題の解決方法
- パソコンから印刷をすると、普通紙のコピー用紙に白い線がはいります。ヘッドクリーニングを行っているにもかかわらず、なぜ白い線が入るのでしょうか？解決策を教えてください。
- Windows8を使用しているパソコンから無線LANで印刷を行っています。ヘッドクリーニングは行っており、印刷のブロックもキレイになっていますが、なぜ白い線が入るのでしょうか？解決方法を教えてください。
- 問題点：パソコンからの印刷時に白い線が入る 症状：普通紙のコピー用紙に白い線が入る 試したこと：ヘッドクリーニングを3回実施、ブロックもキレイになっている 解決方法を教えてください。
- do1_6_rilakkuma
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- プリンター・スキャナー
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- ts0472
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＞普通紙のコピー用紙に白い線がはいります 普通紙印刷はBKインクを使うモノクロ印刷かな？ 写真はカラーなので ヘッドクリーニング？ 印刷品質チェックシートでBKの黒も正常にドットが出ている https://ink-revolution.com/contentsplus/brother-hinshitu-check-sheet-print/ 本体のみで実施可能なモノクロコピーで問題が発生しない場合は パソコン側 Wi-Fiの問題の可能性が高いです ただ ユーザーができるのはプリンタードライバー（DCP-J4215N関連のもの全て）を削除して新規インストールをやり直してみるくらい 機器側の故障までは調べる手段は無いのが現状です
- iyonohanamuko
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ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4215n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 あたりは確認済みって事ですね。 現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4215n からドライバをダウンロードして再インストールしてみるのはどうでしょうね。 また念の為、何か適当なものをプリンタ単体で普通紙にコピーを行った場合も同じように線が入るのか？確認してみましょう。
